金牌调解员老徐背后有一支普法队伍


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“老徐,你又办成了一件大事。”最近,老徐成功调解一起居民与物业间纠纷的事件,成了北仑白峰怡峰社区的一桩美谈。

老徐全名徐如定,今年70岁,他牵头成立的老徐调解工作室扎根社区,化解了许多家门口的“鸡毛蒜皮”。

建成于2006年8月的怡峰社区是一个典型的农村拆迁安置社区,徐如定在这里从事人民调解工作,处理最多的除了邻里纠纷,就是居民与物业之间关于物业费的“拉锯”。他告诉记者,像16年没交物业费的那位居民,他都不记得上门做了多少次思想工作,对方的态度也是一点点软化,最终一次性拿出1万多元,将拖欠的费用全部补齐。

从坚决拒交到补交物业费,在怡峰社区可不是个案。“尤其是近年来,物业费收缴率逐年提高,现在至少有80%的居民会按时缴纳物业费。”为啥会出现这样的改变?

徐如定是金牌调解员,可一个人的力量毕竟有限。为了深入开展纠纷化解、居民普法工作,法治社区建设过程中,通过法律明白人实践站的构筑,一支普法队伍也培育起来。目前,怡峰社区的这支队伍壮大到24人,其中以民警、乡贤等为主的法治带头人、法律明白人9人,以居民为主的普法志愿者15人。他们行走在社区的各个地方,用自己的法律知识储备,化解纠纷,进行普法宣传。截至目前,这支队伍已化解纠纷近300起,开展普法教育20000人次。

怡峰社区有一条普法长廊,还有角角落落的景观小品设计;社区每月会开展一次普法便民集市,家门口的纠纷、法律难题能很快获得解答;每周三下午有“居民议事”,社区会邀请法律顾问到场,参与讨论社区事务,同时也将矛盾调解工作前置处理。

在白峰司法所牵头下,社区还创新成立了“和峰”调解联盟,联动老徐调解工作室和当地从事便民服务的公益组织“724”小胡服务热线,搭建专项矛盾调解流程闭环。一个多月前,占地面积600平方米的“和峰之家”对外开放,一层是法律明白人实践站,二层是党建红色加油站,三层是青少年普法基地。这里不仅是培训、实践、活动基地,更包容了近年来怡峰法治社区建设的内涵。

宁波晚报记者陈烨 通讯员杨鹊刘迪

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