观速讯丨宁波27条航线无限畅飞 旅客能“薅”到羊毛吗?

昨天上午10时,春秋航空在其官网等渠道重磅上线了全新的“想飞就飞”5.0产品,这是今年“乙类乙管”以来,继南航之后,国内第二个推出“随心飞”概念产品的航司。

可能是因为销售太过火爆,在该产品正式发售后的几个小时里,春秋航空官网一度关闭相关页面,只显示灰色页面和“敬请期待”字样。


【资料图】

今年以来,出行市场强劲复苏,各机场航班数量和出行人数开始陆续恢复到2019年水平,为何还有航司敢推出类似产品?航司推出“想飞就飞”能赚到钱吗?究竟怎么赚钱?

今天,我们就来聊一聊这个话题背后的商业玄机。

1

真香!宁波27条航线3个月内“无限飞”

相对于南航仅有成都天府、北京大兴、东北及云南版不同,春秋航空的这款产品显然更适合宁波游客,其浙江版在宁波机场,共有27条可以兑换的航线:

比较热门的像成都、重庆、乌鲁木齐、桂林、兰州、潮汕、银川、深圳、西安等,全部涵盖其中。此外,杭州、温州、舟山机场如果有春秋航空的航班,也能兑换。有效期到今年6月30日,中间还包含一个端午小长假。

在定价上,春秋“想飞就飞”5.0的浙江单人版是2599元,还很贴心地推出了亲子版3899元,可以在本人基础上,再带一名12岁以下亲友通行。

记者查询春秋航空官网看到,根据目前的票价,理论上讲,这个产品只要能成功兑换宁波往返乌鲁木齐航班,一趟旅途就能回本!

同时,这次“想飞就飞”还推出了全国版,可兑换春秋全国任意航班(含港澳台),单人版是3699元,亲子版是5549元。

2

航司卖“想飞就飞”,其实并不亏

仔细研究春秋航空“想飞就飞”的兑换条款,它还是照顾到了旅客的一些顾虑:我一次性花2000多元,万一最后只兑了一两趟,或者压根没有用,那怎么办?

产品在显著位置提示“安心持有”:未回本可退差价,如果买了产品一次都没用,到了6月底,航司会把钱退还给顾客。这和上一个代产品类似,继续主打“闭眼入”概念。并且这产品还没有周末和节假日限制,只要能顺利兑换,出行次数没有具体限制。

这摆明了是航司“吃亏”,可为何春秋航空还敢继续推出相应产品?

首先说答案:卖类似的产品,航司大概率不会亏。

航司推出的“随心飞”,每天每个航班的兑换是有一定张数的,比如每个航班10张,或有一定比例,也就是说“随心飞”兑换的机票总数其实是固定的。这就意味着航司可以控制产品的总体成本。

如何确定机票兑换额度,其实是一门学问。

只要当航司售卖的“随心飞”产品总量收益,高于固定机票的成本时,航空公司就可能实现盈利——理论上说,旅客买的越多,航司赚的也越多。

但限制每个航班的兑换数量,会带来一个显著矛盾:不少旅客明明购买了“随心飞”,但总是无法兑到心仪的机票。

综合旅客反馈,结合春秋“想飞就飞”航空4.0的情况看,热门航线、想要出行的日期,旅客兑到心仪机票还是有一定难度的。

类似产品最后一定会出现少数旅客回本且赚钱,多数旅客没有跑赢产品价格的情况。

3

“退差价”,航司也能赚钱吗?

这又带来一个问题:航司承诺“退差价”,我亏的部分,航司把钱还给我,那它怎么盈利呢?

当然能!

答案就在一个航司的综合运能和客座率上。

首先,航司每个航班很难实现满员,因此这些位置空着也是空着:如果能把这几个位置,通过套票亦即“随心飞”的形式卖给旅客,无异于航司无需增加任何航班和额外成本,就能消化掉这些机票,相当于航司多收入了一笔钱。

此外,航空公司还可以通过出售行李、餐食、机上服务,甚至是空中商城实现盈利,更多人乘坐飞机,其实是增加了它盈利的可能性。

因此,像春秋这样的航司,其实非常适合推出类似的“想飞就飞”产品。

而这样看来,它最后退的差价,即便是航司通过“随心飞”产品一分钱都没赚着,也实现了综合的盈利。

说到底,“随心飞”其实是一场零和博弈,并且主动权掌握在航司手中。

4

普通乘客能“薅”到羊毛吗?适合哪类人群?

说了这么多,春秋航空的这个“想飞就飞”值得买吗?

业内的观点是:这要具体问题具体分析,还是要看旅客的具体情况。

如果是出行刚需,比如亲人在异地,需要经常两地往返,两地间正好有可以覆盖的航班,且出行时间较有弹性,这类旅客是十分适合“想飞就飞”产品的。

还有就是对兑票时间不是很在意的自由职业者、旅游爱好者或者中老年群体,今年如果特别想出去走走,那么,“想飞就飞”也是一个不错的选择。

但是对于普通上班族来说,仅节假日有时间,或者周末才能出行,那么购买“想飞就飞”就要慎重考虑,因为你想要兑换的时间,必然是大家兑换扎堆的时间,顺利兑到机票的概率其实并不太大。

当然,你也不要觉得航司推出类似产品完全是一个套路。一位民航业内人士表示,这只是一种商业模式,完全可以实现双赢。

“况且航空公司不会‘傻’到一张票都不让旅客兑到,否则这就是它最后一次推出该产品了。”该业内人士说。宁波晚报记者范洪

关键词: