在这里看到信心 | 江北“项目警官”王慧雄:以警心护企兴
老民警王慧雄是一名“项目警官”
中国宁波网记者王晓峰通讯员顾蔚卓璇
对江北公安分局民警王慧雄来说,随着开年后“烟火气”回归加速,他也忙起来,又开始了充实的“店小二”生活。
(资料图)
今年52岁的王慧雄是一名“项目警官”,所在的团队成立已有3年。和其他来自各个派出所和警种的“项目警官”们一样,他每天的工作就是奔跑在基层一线,以企业和务工人员的所需所盼为导向,负责点对点解决问题。
王慧雄召集企业代表座谈
对于这个身份,王慧雄是又爱又“嫌弃”——每天要到处跑,还要想方设法解决各种难题,处理不好还会被嫌弃,这份工作想说喜欢很难。但时不时出现的“小惊喜”,也令王慧雄的心里充满了满足感与愉悦感,毕竟实实在在帮到了企业。
前些天,江北前江街道一家具企业负责人李先生再次走进位于当地电商园内的警企服务站,特意找到王慧雄,向他连连道谢:“多亏有你们这些专业人士帮我,不然我都不知道该怎么办了。”
电商园内的警企服务站是去年6月新建的,目的就是服务企业。王慧雄平时就“驻扎”在这,充当“店小二”的角色。有时,他也会从这里出发,走访摸排企业反馈的各种问题,全力协调解决。
正是因为有它的存在,前段时间,李先生发现自家公司的商标被他人冒用后,对“商标侵权”该如何处置一窍不通的他,就急匆匆走进警企服务站求助。作为“项目警官”的王慧雄接待了他,并第一时间接下了这个“单”。
“当时我就告诉他,不用担心,去年就有公司遇到过类似问题,我们有专人帮忙维权。”王慧雄说,随后他邀请驻点经侦民警张国康一同调查。初步收集整理证据材料后,他们就将其移交给了江北公安分局经侦大队。
王慧雄在了解社情民意
案件告破后,王慧雄觉得这事很有借鉴意义,又当了一回“网络主播”,请来其他企业负责人,将这一案件搬上网络直播课堂,重点围绕知识产权等相关内容进行科普并提出建议。“我所在辖区实地办公企业有1200多家。在维权意识日益增强的今天,我觉得作为一名‘项目警官’,自己有义务提醒企业规避相关法律风险。”他说。
王慧雄还告诉记者,推出“项目警官”机制的目的,就是为了让企业和员工在家门口享受报警接待、法律咨询、户证业务、防范宣传、纠纷调处等全方位服务。这样他们才能在这里安心经营生产,促进地方经济发展。
他还说:“服务企业发展是公安的使命任务之一。所以,上面把我们派下去,让我们把问题带回来,用‘靶向式’的靠前精准服务、‘问诊式’的风险防控服务、‘管家式’的贴心护企服务,为企业经济发展蓄能加速。”
王慧雄在与同事沟通工作
另据记者了解,三年前为确保疫情下企业返工复工而成立的“项目警官”团队,如今已成为江北公安服务企业体系中的重要一环,线上线下都有了服务企业的专员。截至目前,“项目警官”们已累计走访企业2590家,帮助其解决困难92件,企业满意度大幅提升。
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