环球观热点:宁波机场推出转机“行李直挂”服务 转机途中不必取行李

宁波机场工作人员正在为旅客办理“行李直挂”。通讯员供图

你有没有碰到过这种情况:想要去往某地,但没有直航,只能选择航班中转,但如果有托运行李,到达中途转机机场后,还要先出站取行李,再办理下一程的托运,甚至还要再过一次安检,如果两个航班时间距离短,那就会非常紧张!


(资料图)

前些天,要从宁波经昆明飞往拉萨的3位旅客就碰上了这种情况——

这3位旅客计划首先从宁波搭乘11:50起飞的川航3U8252航班,先到达昆明长水机场,再换乘16:05起飞的西藏航空TV9878航班继续飞往拉萨。

但根据航班时刻,3人中途在昆明机场的转机时间只有约1小时,如果到达昆明机场提取行李再办理乘机手续,很大概率无法顺利转机。

通过与昆明机场中转保障团队的服务对接,宁波机场为3位旅客办理了“通程值机”服务,直接在出发前就打印出了昆明-拉萨段航班的登机牌,并办理了“行李直挂”服务——旅客在宁波机场办理值机并托运行李后,就无须在昆明机场办理值机与行李提取、托运等手续,享受“一票到底”的服务。

最终,3人按计划顺利抵达拉萨贡嘎机场。

据介绍,“通程值机”是指旅客在始发站即可办理中转航班的多段登机牌,且托运行李可直挂目的地,旅客在中转站不再需要提取托运行李,仅需根据中转站服务人员引导办理通程确认即可进入隔离区候机。旅客无须提前预约,只需购买机票,直接在值机柜台便可办理。

去年起,宁波机场根据民航局要求,就启动了“通程值机”服务试点,并与昆明机场就服务保障等问题进行了深入交流,最终确定了“宁波-昆明-芒市”航线做为试行航线。

开通至今,宁波机场“通程值机”服务已保障通程中转旅客816人次,一票到底行李486件。

宁波机场相关负责人表示,目前,宁波旅客如果是经昆明机场转机,都可以提前免费向机场提前申请这项服务,不过,目前只有昆明机场当天22:00前航班才能办理。

同时,由于现在采取行李差异化收费的航司较多,因此旅客要申请这项服务,还要提前了解自己购买的机票是否包含托运行李额度,并提前购买相关产品,否则就可能无法享受到相关服务。

宁波晚报记者范洪 实习生孙桐 通讯员孙家怡 蒋云

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